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五源河公寓(一期)项目顺利交房

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2013-09-16 00:00 来源:投源公司
    在所有工作人员的精心筹备和众多业主的翘首期盼中,9月16日五源河公寓一期终于迎来了交房的大喜日子。
    上午8时,五源河公寓大门气球高悬,小区内色彩鲜明的小旗帜和醒目的横幅令过往的行人驻足观望,随着鞭炮响起,五源河公寓一期交房正式拉开序幕。
    上午,前来领钥匙的业主络绎不绝,投源公司与凯领物业在各岗位配置了充足的人力。各岗位工作人员分工明细,相互配合,帮助引导客户、提供咨询办理交房手续,整个交房过程方便快捷,从签到到领表到验房到交钥匙,全部有工作人员陪同,使这个现场有条不紊。
    公寓一期总共有2928户,24栋。考虑到交付数量较大,为保证房屋交付工作顺利进行,投源公司与物业管理公司在交房前期曾多次召开交房专题会议,并对交房过程中的工作人员在操作流程、接待礼仪等方面进行了相关的培训,实行“一房一验”工作小组,对业主进行一对一沟通,耐心倾听和解答业主提出的问题。发现问题当场通知施工单位到场,能及时处理的当着业主的面及时处理,不能及时处理的先登记,待整改后通知项目部工作人员对整改的问题一一进行检查、确定施工整改质量,确定整改合格后及时回复业主,请业主对施工整改结果进行检查确认。此类做法赢得了不少业主的好评,截止9月26日,已经顺利办理交付303余户,打响了胜利的第一枪。
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